Qué hay detrás de la inteligente estrategia que utilizó Jeff Bezos para anunciar su divorcio

Jeff y MacKenzie Bezos estaban casados desde 1993 (Getty)
Jeff y MacKenzie Bezos estaban casados desde 1993 (Getty)

En una era donde las figuras públicas dan a conocer cada detalle de sus vidas privadas a través de las redes sociales, las novedades vuelan a través del mundo al instante, y los usuarios se convierten muchas veces en un jurado más que en una simple audiencia. Por eso, la manera de comunicar una noticia, buena o mala, es más importante que nunca. Y el hombre más rico del mundo lo sabe muy bien.

Con un discurso políticamente correcto, el fundador de Amazon Jeff Bezos y su esposa MacKenzie anunciaron en un breve comunicado en Twitter su separación: "Nos sentimos increíblemente afortunados de habernos encontrado el uno al otro y profundamente agradecidos por cada uno de los años en que estuvimos casados. Si hubiésemos sabido que íbamos a separarnos después de 25 años lo hubiésemos hecho igual. Tuvimos una gran vida juntos como matrimonio, y vemos un futuro maravilloso como padres, amigos, socios en aventuras, proyectos y, como individuos separados, persiguiendo más aventuras. Y, a pesar de las etiquetas, seguimos siendo familia y queridos amigos". El tweet lleva la firma de los dos.

Para Alejandro Sangenis, consultor y coach en Neuro Oratoria y Comunicación, es un discurso muy neutro y políticamente correcto: "El estilo se llama afiliativo y empático y se llevó a cabo a la perfección".

"El comunicado está muy bien articulado y hecho justamente para crear ese efecto de empatía, sobre todo con los seguidores de Amazon y con el imperio de Bezos. Esta declaración es perfecta, impoluta con el fin del crear un vínculo con la gente. Se lo ve muy cuidado para el afuera", opinó en diálogo con Infobae.

Por otro lado, la psicóloga y escritora Celia Antonini relacionó el comunicado del multimillonario con su exposición: "Él es el dueño de Amazon y ha hecho una fortuna a través de una plataforma. Su vida está atravesada por las redes sociales y cuando una persona tiene esa exposición, comparte con el resto del mundo como si fueran una gran familia virtual".

Las figuras públicas sienten la necesidad de comunicar su divorcio y demás ocasiones en las redes sociales (Shutterstock)
Las figuras públicas sienten la necesidad de comunicar su divorcio y demás ocasiones en las redes sociales (Shutterstock)

"El discurso pareciera ser de común acuerdo. No se percibe nada más en ese discurso por la prolijidad que predomina. Se ve que fue muy pensado para que no tenga ni una sola oración de más. Quien lo haya redactado lo hizo con el fin de no derrapar, ya que es mucha su exposición y también lo que está en juego, económicamente hablando", enfatizó Sangenis.

La repercusión

El comunicado publicado en la cuenta de Jeff Bezos el 9 de enero tuvo más de 6700 réplicas y aproximadamente 38 mil "me gusta" de parte de sus seguidores, junto con respuestas de distintas personas y en diferentes idiomas, dándoles fuerzas a ambos en el proceso del divorcio. "Las respuestas fueron positivas y el mensaje logró el efecto empático con los seguidores. Para cualquier empresa, alguien como Jeff Bezos será siempre la cara de un fenómeno empresarial y todo lo que comuniquen y hagan repercutirá en sus carreras", dijo Sangenis.

"Lo que hicieron es una forma de comunicar de esta época que está lejos de lo patológico. De hecho, es una nueva forma para mucha gente. Si uno vive con un nivel de alta exposición, es esperable algo así", analizó Antonini.

Fundó Amazon después de reconocer el potencial de la web
Fundó Amazon después de reconocer el potencial de la web

"Así como expone su divorcio luego expondrá su nuevo amor. Todo necesita estar absolutamente expuesto. Es una nueva manera de vivir que va avanzando, sobre todo en las personas que son populares y conocidas. Es el nivel de exposición que necesitan", enfatizó la profesional.

Para el profesional en discursos, los recursos que utilizaron para decirle al mundo que ya no estaban juntos fueron pocos pero efectivos: "Hay un recurso muy poderoso, 'Si hubiésemos sabido que íbamos a separarnos después de 25 años lo hubiésemos hecho igual' es una frase que busca también dar ese tinte de amor. Claramente su prioridad fue evitar una crisis comunicacional y la forma fue la de presentarse de manera políticamente correcta para evitar cualquier tipo de crisis que se afecte a su imagen y a la empresa".

Jeff y Mackenzie junto a sus cuatro hijos en la premiere de “Star Trek Beyond” en julio de 2016 en San Diego, California
Jeff y Mackenzie junto a sus cuatro hijos en la premiere de “Star Trek Beyond” en julio de 2016 en San Diego, California

En cuanto al recurso de firmar ambos el comunicado, para el especialista da una sensación de que son dos socios comerciales que buscan evitar los daños colaterales: "Están asépticamente puestos los dos nombres, ya que tienen mucha fuerza juntos y refuerzan una vez más la idea de 'estamos en el mismo barco'".

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Ola de atentados en Indonesia: una segunda familia suicida se hizo estallar frente a una comisaría e hirió a al menos 10 personas

14 mayo, 2018

Una familia de cinco personas, entre las que hay un niña, perpetró un atentado suicida contra una comisaría hiriendo al menos a diez personas el lunes en Surabaya, segunda ciudad de Indonesia, indicaron las autoridades locales.
“Había cinco personas en dos motocicletas. Una era una niña pequeña. Se trata de una familia”, declaró el director de la policía nacional, Tito Karnavian, al día siguiente de una serie de ataques contra iglesias de esta misma ciudad perpetrados por otra familia.
“Una menor que se encontraba con ellos, una niña de ocho años (…) fue llevada al hospital”, afirmó el portavoz de la policía de Java Este, Frans Barung Mangera.
La metrópolis del este de la isla de Java, segunda ciudad de Indonesia, fue escenario el domingo de tres atentados suicida contra iglesias cometidos por seis miembros de una misma familia y reivindicados por el grupo yihadista Estado Islámico (EI). Los ataques dejaron 14 muertos y decenas de heridos, según un último balance.
Horas después, tres p.. […]

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Se formó la tormenta tropical Beryl, la segunda de la temporada en el Atlántico

5 julio, 2018

Beryl presenta vientos máximos sostenidos de 40 millas por hora (65 km/h.) y se desplaza rápidamente hacia el oeste con una velocidad de traslación de 16 millas por hora (26 km/h.), detalló el NHC, con sede en Miami.
Por el momento no se ha emitido alerta ni avisos para zonas costeras.
Los expertos prevén que la tormenta se degrade a una borrasca al aproximarse este fin de semana a las Antillas Menores.
Aunque la temporada de huracanes comienza oficialmente el 1 de junio, este año se formó una tormenta subtropical, Alberto, a finales de mayo.
La Administración Nacional de Océanos y Atmósfera de Estados Unidos (NOAA) pronosticó en mayo pasado que la temporada de huracanes en el Atlántico tendrá una actividad “cerca” o “por encima del promedio”, con entre 5 y 9 huracanes, de los cuales entre 1 y 4 pueden ser de categoría mayor.
Satellite imagery indicates that Tropical Depression Two has strengthened to Tropical Storm #Beryl. An updated intensity forecast will be provided in the 5 PM AST.. […]

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Escándalo en Croacia: el jugador Nikola Kalinic fue expulsado de la concentración

18 junio, 2018

El delantero Nikola Kalinic fue expulsado de la concentración de la selección de Croacia luego de una acalorada discusión con el técnico del equipo, Zlatko Dalić, quien le reprochó su actitud de haberse rehusado a ingresar al campo de juego en los últimos cinco minutos del partido ante Nigeria en el debut de ambos conjuntos en el Grupo D del Mundial de Rusia 2018.
Dalić había decidido el ingreso del jugador del Milan en el minuto 86 para reemplazar a Mario Mandzukic, a lo que se habría negado, con lo que el sustituto del jugador de la Juventus fue Marko Pjaca.
Croacia, líder del Grupo D del Mundial Rusia 2018, será el próximo rival de la selección argentina el próximo jueves 21 de junio, desde las 15, en el estadio Nizhny Novgorod, en el marco de la segunda fecha de la fase de grupos.
Este lunes, el entrenador Dalić confirmó mediante un comunicado la decisión que tomó sobre Kalinic: “En el partido con Nigeria, Kalinic calentó y debería haber ingresado en la segunda mitad, pero dijo que.. […]

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